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全面向“C” | 春日里的茅台 与消费者共赴美好

文章来源:融媒体中心

发布时间:2026年04月12日

文章作者:蔡忠成 杨进 谢桃

文章来源:融媒体中心    发布时间:2026年04月12日    文章作者:蔡忠成 杨进 谢桃

       2026年,是茅台锚定"十五五"规划扬帆起航的开局之年,更是攻坚全面向"C"(以消费者为中心)战略转型、实现市场化突破的关键之年。新征程上,市场浪潮奔涌,转型使命在肩,厂商一道同向发力、同频共振,让全面向"C"战略不断落地生根,谱写了一段段生动的故事。

  春和景明,正是生机勃发之际。3月15日至3月31日,全国茅台酒市场活动共开展785场次,从文化传播到终端推广,从产品品鉴到鉴真维权,从公益活动到交流培训,厂商一道在春天向“C”而行。

和消费者的春天约会

  春暖人间,繁花盛开,正是赴一场美好之约的时节。这段时间,贵州茅台广大经销商开展多元活动,让消费者沉浸式感受春日的醇香与温情。

  广东经销商以传统碎瓷工艺为载体,精心举办了一场兼具美学性、趣味性与互动性的春分手作雅集,将春日意境与匠心创作相融,吸引了众多顾客在温馨雅致的氛围中共度诗意春分。陕西经销商开展“春分节气·手工DIY兰铃花”主题活动,以春日灵动的兰铃花为“主角”,邀茅友以手作之美赴春日之约。湖北武汉经销商则邀请消费者手绘纸鸢并在江边放飞,在暖阳里分享创作的巧思与生活的暖意,让茅友的情谊在春风与笑语中愈发深厚。

  拓展消费场景,丰富消费体验,是茅台全面向“C”的重要举措。乘着春风,上海经销商开展了主题为“春日微醺碰面”的“茅台时光”小酒馆拓展活动。活动中,春日主题肖像绘制、脱口秀开放麦、近景魔术互动秀及春日限定茅台微醺特饮深受年轻消费者青睐,让严肃的品鉴会化作一场轻松、有趣且充满艺术气息的「小酒馆」聚会,让茅台化作一杯可以玩、可以聊、可以分享的“春日特调”。

  春日不迟,相逢有时。四川经销商创新融合“踏春徒步”与“静心品酱”两大场景,开展了53度飞天茅台酒踏春驭行尊享品鉴会,既是对春日的诗意致敬,更是一场联结核心消费者、诠释“动静皆宜”高端生活美学的沉浸式体验。河北经销商趣味打造竞技拔河与7公里春日长跑两大运动场景,以运动为媒、以酱香为纽带,为茅友带来同心协作、并肩前行的沉浸式欢聚体验,有效凝聚消费者、深化品牌情感联结。

  系列精彩纷呈的活动,让茅台与广大消费者在春日里相约,共同读懂节气里的东方意趣,感知品牌与传统文化的交融。

打通消费服务“最后一公里”

  阳春三月,酱香满城。贵州茅台各省区和经销商紧扣向“C”而行要求,围绕i茅台APP、专卖店、文化体验馆三大核心阵地,开展接地气、有温度、重体验的线下推广活动,以数字便民、深耕终端、文化浸润,全面拉近品牌与消费者的距离。

  作为茅台数字化营销主阵地,i茅台APP推广以“掌上购酒、官方保真”为核心全面落地。贵州、湖南、云南、西藏等省区的工作人员和经销商走进核心商圈、文化园区、社区广场,通过一对一实操教学,细致讲解APP下载、注册、申购、溯源等全流程功能,搭配现场答疑、扫码有礼、文创礼品等互动形式,让“正品便捷、一键溯源”的数字化购酒深入人心,持续壮大平台用户规模,筑牢官方购酒渠道认知。

  茅台专卖店坚守一线终端,全力打通服务消费“最后一公里”。江西经销商走进宋潮不夜城,融合宋韵文化开展品鉴、手作、国风表演与无人机光影秀,推广茅台第三代专卖店。安徽、青海等地专卖店以春分主题、潮玩互动、乐队演出、创意调酒等形式贴近年轻群体。甘肃、吉林、新疆等地专卖店结合文旅展会、商圈客流开展品饮讲解、趣味互动、渠道指引服务,以场景化、年轻化实践贴近消费者。

  茅台文化体验馆则以体验赋能,推动向“C”而行走深走实。广西经销商在青秀山打造春日沉浸式互动场景,设置飞盘挑战、闻香识酒、风筝彩绘、茅台特调等趣味环节,搭配非遗表演与互动问答,让消费者在自然与文化的交融中感受茅台的品牌魅力。江苏经销商在金陵小城以环幕影厅、投壶雅戏、相声曲艺融合酱香品鉴,让茅台文化与城市文脉深度共鸣。各地体验馆以可玩、可感、可体验的形式,传递茅台匠心与文化底蕴,实现品牌与消费者情感同频、价值共振。

  这个春天,全国线下推广活动以数字拓渠道、以终端优服务、以文化聚人心,三大阵地协同发力,让茅台更贴近消费者、更贴近日常生活。

茅台“益”路同行

  春分立昼夜,万物自此荣。趁着这股春日暖潮,各地的经销商们,也把守生态、暖人心、护诚信的茅台初心,藏进一件件小事里,送到需要的地方。

  北京经销商与消费者相聚,为环保手提袋添上创意,以彩笔为媒将节水低碳理念化作趣味图案,让茅台践行的ESG理念融入每个人的烟火日常。此外,多地经销商还和茅友一道,以植树的方式共赴春日绿色之约,把写满期许的心愿卡挂在枝头,让爱绿护绿的心意随小树苗一同扎根沃土。种下的是一棵树,生长的是一份对未来的承诺。

       除了守护大地的绿意,大家也把温暖送到了需要的人身边。黑龙江经销商走进校园,为50名困境留守孩子送去了学习物资,还开设了心理小课堂守护少年们的成长之路。浙江经销商则扎根社区,为老人、环卫工作者准备了便民义剪与爱心餐食,把邻里间的温情递到大家手边,点滴心意,都传递着茅台的责任与温度。

       而在消费端,也有一份专属的守护同步进行。河南经销商借着3·15消费者权益日的契机,带来鉴真公益服务,为消费者免费进行一对一产品真伪鉴定,传授日常辨伪小技巧,筑牢消费安全防线,用诚信守护每一次举杯。

  向“C”的路上,公益力量更添温暖。每一份善意,都在春风中生长;每一次守护,都在消费者心中生根。

  只有自己先“充电”,才能更好地为消费者“放电”。这个春天,除了面向消费者,贵州茅台各省区和广大经销商还组织开展了形式多样的读书活动,通过专家授课、阅读交流等方式,进一步掌握AI、销售等专业知识,全面增强服务消费者的能力。

  从春日相约到打通“最后一公里”,从公益同行到自我赋能,茅台的全面向“C”,不是一句口号,而是一次次俯下身子的倾听、一次次走近身边的陪伴。当春风再次拂过赤水河,茅台的故事,正在每一个消费者心中续写。

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